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CITIA
Qué es CITIASolucionesMetodologíaSolicitar reunión

Especialistas en gestión pública local

Gestión municipal más clara.

Ayudamos a los municipios a gestionar mejor con soluciones digitales diseñadas a medida. Relevamos áreas, circuitos y puntos de fricción para implementar herramientas concretas.

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Villa María · Córdoba · Argentina
Municipios en implementación
EnfoqueDiseñado para gobiernos locales
MétodoRelevamiento real por área
AcompañamientoImplementación asistida

[01] · QUÉ ES CITIA

Una empresa especializada en soluciones digitales para municipios.

CITIA acompaña a gobiernos locales que buscan ordenar la gestión, mejorar la experiencia del vecino y tener trazabilidad real sobre lo que pasa en cada área. Diseñamos e implementamos soluciones a partir del relevamiento concreto de procesos, responsables y sistemas existentes.

Equipo municipal trabajando en una mesa de gestión
Trabajo directo con equipos municipales
Persona utilizando una herramienta digital de atención ciudadana
Experiencia digital para el vecino
Edificio público en una ciudad de la región
Tecnología aplicada a la gestión local

Diagnóstico

Modernización sin burocracia.

Procesos manuales, información dispersa y sistemas desconectados generan fricción en la gestión diaria. CITIA ordena circuitos completos, no solamente formularios.

74 %menos tiempo en trámites digitalesFuente: BID (2023)
27×retorno por peso invertidoFuente: BID · São Paulo (2022)
P · 01

Trámites lentos y poco claros

Circuitos manuales que demoran resoluciones y sobrecargan al personal municipal.

P · 02

Información dispersa

Datos en planillas y sistemas que no se comunican entre sí.

P · 03

Seguimiento insuficiente

Sin trazabilidad clara, la auditoría y el control se vuelven tareas complejas.

[02] · VALOR PARA LA GESTIÓN

Resultados concretos para el municipio y el vecino.

La transformación digital se traduce en mejores tiempos, decisiones con respaldo y equipos que pueden concentrarse en la gestión.

Modernización visible

Trámites más rápidos, respuestas claras y una experiencia más simple para el vecino.

Transparencia real

Trazabilidad de expedientes, contrataciones y reclamos disponible para auditoría.

Menos exposición institucional

Debido proceso, plazos cumplidos y documentación respaldatoria.

Equipos más productivos

Cada área trabaja sobre su bandeja sin duplicar tareas manuales entre oficinas.

[03] · SOLUCIONES

Soluciones digitales para áreas concretas de gestión.

Se implementan por separado o en conjunto, según las prioridades y la estructura de cada municipio.

01

Habilitaciones comerciales

Alta, modificación y habilitación de comercios con circuito digital entre áreas.

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02

Obras privadas

Permisos, demoliciones, visados y uso de vía pública con seguimiento.

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03

Contrataciones

Licitaciones, concursos de precios y contrataciones directas con respaldo documental.

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04

Fiscalización

Actas digitales desde el territorio con evidencia fotográfica y trazabilidad.

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05

Juzgado de Faltas

Expedientes, notificaciones, descargos, plazos y sentencias en un mismo circuito.

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06

Reclamos 147

Atención por WhatsApp autenticado, derivación por área y evidencia de resolución.

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Cómo trabajamos

Una implementación clara y acompañada.

Cada implementación empieza con un relevamiento real. Se define el alcance, se adapta la solución y se acompaña la puesta en marcha.

Semana 1

Relevamiento

Analizamos necesidades, responsables, circuitos actuales y puntos de fricción.

Semana 2

Propuesta

Definimos herramientas, alcance, áreas involucradas y resultados esperados.

Semanas 3–6

Implementación

Adaptamos los flujos, configuramos roles y ponemos la solución en marcha.

Continuo

Acompañamiento

Capacitación, soporte, seguimiento y mejoras basadas en el uso real.

Cobertura · Provincia de Córdoba

Diseñado para escalar en toda la provincia.

Una plataforma pensada para gobiernos locales de Córdoba y adaptable a municipios de diferente escala.

26Departamentos
165k km²Superficie
ProvincialAlcance
Villa MaríaBase
Edificio público de Villa María, Córdoba
Villa María, CórdobaExperiencia aplicada en procesos municipales reales

Experiencia comprobada

Sistemas implementados en una gestión municipal real.

Las soluciones de CITIA ya fueron aplicadas en la Municipalidad de Villa María para ordenar procesos, conectar áreas y generar trazabilidad en circuitos clave.

SistemasImplementados en procesos reales de gestión.
IntegracionesHerramientas que conectan áreas y canales existentes.
AdaptaciónCada implementación se ajusta a la realidad de cada municipio.
AcompañamientoCercanía durante la implementación y la operación.

Ver experiencia en Villa María

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de avanzar.

¿Cuánto tiempo lleva implementar CITIA?

El alcance se define después del relevamiento. La primera implementación suele organizarse en etapas para poner en funcionamiento un circuito concreto y acompañar su adopción.

¿Se integra con los sistemas existentes?

Sí. Durante el relevamiento se evalúan los sistemas tributarios, contables y de gestión actuales para definir las integraciones necesarias.

¿Cómo se acompaña a los equipos?

La implementación incluye configuración, capacitación, puesta en marcha, soporte y seguimiento.

¿Cómo se resguardan los datos?

Cada propuesta define arquitectura, roles, accesos y respaldo según el alcance y el marco aplicable al municipio.

Próximo paso

Hablemos de cómo digitalizar tu municipio.

Contanos qué área o proceso querés mejorar. Coordinamos una reunión para relevar el caso y evaluar una implementación concreta.

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